Venho comunicar que o serviço de telefonia fixa da SRE Pirapora está inoperante para ligações externas desde o dia 14/02/2025. Portanto o número de telefone (38) 3743-9550 e números derivados deste, que atendem diretamente nos setores, não estão possibilitando realizar ligações externas e nem a recepção de chamadas.

Este problema já foi reportado ao setor responsável na SEE e já está em curso o processo para normalização.

O motivo do problema, segundo informações extraoficiais conseguidas pelo NTE, seria a operadora OI ter desligado, em definitivo, todo o serviço de telefonia DSL da cidade de Pirapora, por trata-se de uma tecnologia antiga e que foi alvo de muitos furtos de cabos na cidade.

Para amenizar a situação, a SRE possui dois números de telefonia móvel (celular), que eram utilizados basicamente para para ligações externas dos servidores da SRE, mas que tem a funcionalidade de também receber chamadas.

 

 

Contudo estes dois números de telefone celular não tem a capacidade para atender a um fluxo alto de ligações simultâneas e irá ocorrer um congestionamento no serviço de telefonia até que seja solucionado o problema com a operadora.

Desde já pedimos a compreensão de todos.